In den letzten Jahren erreichen mich viele Anfragen unterschiedlicher Art. Ich habe hier die häufigsten Fragen und Antworten zusammengefasst. Falls ihr weitere Fragen habt, schreibt mir gern.
Fragen zu den öffentlichen Stadtführungen
Wo treffen wir uns?
Bei der Klassiker Tour treffen wir uns am Alten Elbtunnel, bei der Insider Tour treffen wir uns vorm Ausgang U3 Sternschanze. Die Treffpunkte erhaltet ihr auch mit eurer Bestätigungsmail inklusive Link zu Google Maps.
Wann müssen wir am Treffpunkt sein?
Ich bin jeweils 10 Minuten vor Tourstart am Treffpunkt. Es genügt, wenn ihr 5 Minuten vor Tourstart da seid.
Können wir die Führung bei uns am Hotel/ Kreuzfahrtschiff/ Lieblingsplatz anfangen?
Bei öffentlichen Terminen sind die Treffpunkte immer fix. Individuelle Treffpunkte sind auf privaten Stadtführungen kein Problem.
Wie läuft das mit der Bezahlung?
Ihr könnt ganz bequem in bar am Ende der Tour bezahlen. Auf Wunsch könnt ihr auch vorab überweisen.
Wie groß sind deine Gruppen?
Die öffentlichen Touren sind auf 15 Teilnehmer begrenzt. Die Atmosphäre ist also immer entspannt und persönlich.
Sind die Touren auch für Kinder geeignet?
Ja. Wir laufen ca. 2,5 Stunden, das wird aber nicht langweilig und ist ab etwa 8 Jahren geeignet.
Sind die Routen barrierefrei?
Die Klassiker Tour ist als barrierefrei erprobt. Die Insider Tour leider nicht, da der Treffpunkt U3 Sternschanze noch nicht modernisiert wurde.
Darf ich meinen Hund mitbringen?
Hunde sind willkommen. Auf die Elbphilharmonie Plaza dürfen sie aber nicht.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Generell starten wir auch bei regenerischem Wetter. Sollte es das normale Maß übersteigen, finden wir unterwegs ein trockenes Plätzchen in einem Café. In 5 Jahren musste nur ein einziges Mal wegen Starkregen eine Tour abgebrochen werden.
Gehen wir auch auf die Elbphilharmonie?
Ich bin als Plaza Guide zertifiziert, muss aber vorab kostenpflichtige Guide-Tickets für alle Teilnehmer reservieren. Das ist im Rahmen von öffentlichen Touren schlecht planbar. Darum ist ein Besuch der Elbphilharmonie Plaza nur im Rahmen von privaten Stadtführungen möglich.
Gehen wir auch auf den Kiez?
Die Stadtführungen von How To Hamburg Cityguide sind keine Kieztouren. Auf der Insider Stadtführung erkunden wir weniger bekannte Teile von St. Pauli, wie z.B. das bunte Karoviertel.
Machen wir zwischendurch Pause?
Kurze Pausen sind spontan möglich. Auf privaten Touren können wir Pausen von vornherein fest einplanen.
Ich will eine Tour verschenken. Hast du auch Gutscheine?
Ja! Ich versende personalisierte Gutscheine als PDF zum Selbstausdruck. Zur Gutschein-Bestellung.
Kriegt man bei dir Rabatt mit der Hamburg Card?
Ja! Die Insider Tour gehört zum Hamburg Card Programm und kostet mit Hamburg Card 14,- EUR (regulär: 18,- EUR). Die Klassiker Tour hat den regulären Preis von 18,- EUR.
Do you offer tours in english?
All tours are available in english as a private tour. Just send a request.
Fragen zu privaten Stadtführungen
Wie lange dauert eine private Stadtführung?
Sinnvoll ist eine Tour ab 1h und richtet sich dann nach euren individuellen Wünschen. Von 1-6h ist alles möglich.
Was kostet eine private Stadtführung?
Private Touren sind sehr individuell und der Preis richtet sich nach Anzahl der Teilnehmer, Dauer der Tour, Organisationsaufwand, etc. Bitte nennt mir eure Wünsche und ich sende euch ein kostenloses Angebot.
Wie läuft das mit der Bezahlung?
Private Touren sind entweder bar vor Ort zahlbar oder vorab per Überweisung. Zahlungs- und Stornobedingungen werden im Angebot schriftlich aufgeführt.
Wir sind auf Firmenreise. Bekommen wir eine Rechnung?
Firmen wie Privatleute bekommen eine ordentliche Rechnung. Als Kleinunternehmer weise ich keine Mehrwertsteuer aus.
Kannst du uns vom Hotel abholen?
Ja. Es macht manchmal aber auch Sinn, einen zentralen Treffpunkt auszumachen, falls das Hotel weit entfernt von der Route liegt. Hier berate ich euch gern.
Kannst du uns helfen, ein schönes Hotel/Restaurant/Veranstaltung zu buchen?
Ich gebe gern Empfehlungen und recherchiere für euch. Ich kann aber keine Buchung auf fremden Namen übernehmen.
Wir sind auf Klassenfahrt. Kannst du uns ein Gruppen-Angebot machen?
Gerne. Erfahrungsgemäß sind Gruppen um die 20 Teilnehmer für einen einzelnen Guide gut zu führen. Größere Gruppen können wir ggfs. aufteilen.
Wir kommen mit eigenem Bus. Machst du auch Busmoderationen?
Ich bin leider kein reiner Straßenkapitän. Eine gemixte Walking/Bustour lässt sich aber organisieren.
Wir sind ein Junggesellenabschied. Machst du das auch?
Junggesellen/innenabschiede führe ich auch (nur nicht über den Kiez) und bin dabei gerne Quizmaster oder lasse mich anderweitig in eure Planung einbeziehen.
Fragen zum How To Hamburg Blog
Ich habe ein Geschäft in Hamburg. Willst du mal über mich schreiben?
Ich freue mich über jeden Tipp und Hinweis, der im Blog noch fehlen könnte und komme gerne vorbei.
Wir sind eine PR Agentur. Hast du mal ein Presse-Kit für uns?
Ich habe bisher noch kein Presse-Kit, kann euch aber aktuelle Trafficzahlen auf Wunsch nennen.
Wir bieten professionell geschriebene Werbetexte an. Können wir bei dir bezahlte Beiträge platzieren?
Bezahlte Beiträge machen auf How To Hamburg nur Sinn, wenn sie nah am Thema Hamburg sind und für meine Leser einen informativen Nutzen mit Hamburg/Tourismusbezug haben. Ich veröffentliche keine Werbung. Kooperationen wie z.B. Mediencontent über Hamburg passen hier besser ins Konzept.
Darf ich deine Fotos und Texte benutzen?
Ich freue mich, wenn dir meine Inhalte gefallen. Zur Verwendung meiner Fotos und Texte ist meine schriftliche Einverständniserklärung unbedingt erforderlich. Ungefragtes Copy & Paste (auch mit Verlinkung) mag ich nicht.